Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi me99 menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
me99 melaksanakan perlindungan data berlapis-lapis untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan diurus dengan beretika.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan me99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh mencuri atau mencampuri data anda semasa dalam transit.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat sensitif, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang boleh dikaji semula.
Proses pengesahan identiti (KYC) me99 memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan menguruskan maklumat mereka. Dokumen KYC yang diserahkan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
me99 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih dari itu.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada me99. Pilihan berhenti melanggan (unsubscribe) tersedia dalam setiap e-mel promosi, dan anda boleh mengemas kini pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Dasar Privasi me99 direka bentuk dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami secara berkala mengkaji semula dan mengemas kini dasar ini bagi memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan me99 berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web me99.onl, aplikasi mudah alih iOS dan Android, atau mana-mana perkhidmatan lain yang kami tawarkan.
me99 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi ahli. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan ahli, dan kepercayaan itu dimulakan dengan ketelusan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan me99, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat me99. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, peruntukan Dasar Privasi ini yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi akan diguna pakai.
me99 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab, dan berkualiti tinggi. Kami tidak mengumpul data yang melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, IC, Pasport | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | E-mel, No. Telefon | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | No. Akaun Bank, eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | IP, Peranti, Pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan | Pematuhan permainan bertanggungjawab |
me99 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan jika diperlukan oleh undang-undang.
Semua pemprosesan data di me99 mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan kontrak, keperluan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan anda. Kami tidak memproses data tanpa asas yang jelas.
me99 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost), pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, dan pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
me99 akan mendedahkan maklumat peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berkaitan seperti Bank Negara Malaysia atau Polis Diraja Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda jika dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk menyelesaikan pertikaian berkaitan permainan, me99 mungkin perlu berkongsi maklumat transaksi permainan yang berkaitan dengan pembekal permainan berlesen. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian tersebut sahaja.
Penting: me99 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat gabungan, rakan kongsi pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
me99 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan CSRF, pilihan bahasa | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Analitik penggunaan, masa muatan halaman | 90 hari |
| Kuki Fungsi | Pilihan pengguna yang disimpan, tema paparan | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, pengesahan peranti | Berterusan |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform me99 termasuk kemampuan log masuk dan keselamatan sesi.
Data peribadi ahli me99 disimpan pada pelayan yang selamat. Kami melaksanakan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data daripada akses yang tidak sah, kehilangan, atau kemusnahan.
me99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sepanjang tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan umum:
Semua data peribadi yang disimpan dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Pangkalan data kami dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan, dan akses kepada sistem pengeluaran hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa melalui mekanisme pengesahan yang ketat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh me99. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Meminta pengehadan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data me99 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah yang boleh mengakses atau mengubah data peribadi mereka.
me99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Oleh itu, kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil tanggungjawab dalam melindungi akaun mereka — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.
Perkhidmatan me99 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. me99 tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan melalui proses KYC.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun me99, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
me99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa.
Bagi pindaan yang material — iaitu yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan data peribadi anda — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform me99 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula Dasar Privasi ini secara berkala. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan pindaan yang dibuat, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan me99.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara me99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) me99 melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi yang tidak diselesaikan secara memuaskan oleh me99, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia selaras dengan peruntukan PDPA 2010.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati pengalaman permainan kasino langsung, tembak ikan, dan pelbagai permainan menarik di platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi ahli.